Pučka pravobraniteljica Lora Vidović u svom Izvješću za 2020., upozorava kako se njene preporuke sve manje ispunjavaju, a to se, smatra, može objasniti i time da Hrvatski sabor još nije raspravio njena izvješća za 2018. i 2019. godinu što ima niz dugoročnih posljedica
„Posebno zabrinjava što se Vlada nije očitovala na čak 60 posto preporuka“, ističe pravobraniteljica koja je u Izvješću za 2020. navela čak 142 preporuke za snažniju zaštitu ljudskih prava u gotovo svim područjima života, a u najvećoj su mjeri upućene nadležnim ministarstvima.
Ured pravobraniteljice, koji je lani imao 53 zaposlenih, postupao je u gotovo pet tisuća predmeta, od čega novootvorenih nešto preko 2.900, što je 16 posto više u odnosu na 2019.
To je u najvećoj mjeri posljedica epidemije koronavirusa i potresa koji su snažno utjecali na ljudska prava u Hrvatskoj, tumači pravobraniteljica i navodi kako je, kao i u 2019., najviše pritužbi zaprimljeno u zdravstvu (328), a po prvi put, među pet najzastupljenijih, s rastom od 49 posto, našle su se i komunalne djelatnosti.
Na epidemiju koronavirusa odnosilo se oko deset posto svih novootvorenih predmeta.
Epidemija koronavirusa, iščitava se iz Izvješća, snažno je utjecala i na pacijente i na zdravstvene djelatnike, koji su „podnijeli najveći pritisak“ epidemije.
Kad je o pacijentima riječ, prema podacima HZZO-a, u prvih devet mjeseci 2020. broj njihovih dolazaka obiteljskim liječnicima bio je za petinu (21, 5 posto) manji u odnosu na 2019., predškolske djece za 22, 6 posto, a žena za 20, 7 posto. Istodobno, broj usluga za koje nije nužan fizički dolazak porastao je za trećinu.
Građani su se pravobraniteljici tužili da su u redovima morali stajati ispred domova zdravlja, da su bez ikakve privatnosti morali iznositi svoje tegobe, obiteljske prilike, kao i da su pregledavani preko prozora ordinacije.
Liste čekanja s godinama se nisu smanjile, a nerijetko su za određene preglede i postupke sve duže. Epidemija i mobilizacija zdravstvenog sustava u ožujku i travnju, kada su zbrinjavana samo hitna i covid 19 stanja, doveli su do novog poremećaja, jer je veliki broj pregleda, dijagnostičkih postupaka i operacija otkazan ili odgođen do daljnjega, navodi Vidović.
Prema podatcima HZZO-a, u 2020. je znatno smanjen broj narudžbi za prvi specijalistički pregled (55.007 u odnosu na 129.356 u 2019.), kao i kontrolne preglede (280.599 u odnosu na 515.590). Osim osnivanja pozivnog centra Ministarstva zdravstva iz kojega se pacijenti preusmjeravaju u druge bolnice u Zagrebu, nije poznato na koji način se planira u razumnom roku osigurati pružanje svih zdravstvenih usluga građanima, navodi pravobraniteljica.
Naglašava i kako u Hrvatskoj nedostaje 121 tim obiteljske medicine, 52 tima pedijatrije (najviše u Zagrebu), 205 timova dentalne zdravstvene zaštite i 58 timova ginekologije.
Pravobraniteljica Vidović se osvrnula i na odluke Nacionalnog stožera civilne zaštite, ustvrdivši kako su „prve, ali i većina kasnije donesenih odluka ograničavale temeljna prava i slobode, zajamčene Ustavom i međunarodnim dokumentima, od slobode kretanja i okupljanja do prava na privatnost“. „Osobito zabrinjavajućom“, s pozicije zaštite prava na privatnost i nepovredivost doma, označila je zabranu ili ograničenja održavanja privatnih okupljanja.
Navela je i kako je odobravanje propusnica za napuštanje mjesta prebivališta bilo neujednačeno, pa su ih „u istoj prilici neki članovi kućanstva dobili, dok su drugima odbijene bez obrazloženja“. Uz to, dodaje, propusnice su otežale pristup javnim uslugama stanovnicima seoskih područja i otoka, ukidanje pak javnog prijevoza otežalo je dostupnost zdravstvenih i socijalnih usluga u udaljenim područjima, posebice za osobe starije životne dobi.
Na nesnalaženje građana u novim okolnostima, drži, utjecala je i brojnost odluka Stožera, do 13. siječnja 2021. donio je 271 odluku.
